尊敬的客戶：
為了向您提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我行詢證函業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示，具體如下：
一、辦理方式
我行詢證函支持郵寄、現(xiàn)場跟函以及通過中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)第三方平臺(tái)申請(qǐng)數(shù)字函證的方式辦理詢證函業(yè)務(wù)。
二、辦理所需資料
1、郵寄方式：需郵寄詢證函原件，原件上需加蓋被詢證單位預(yù)留在我行的公章或預(yù)留印鑒。
2、現(xiàn)場跟函方式：詢證函原件（印章加蓋同郵寄方式）、事務(wù)所跟函人員的身份證件、加蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所印章的介紹信，其中跟函人員信息需與詢證函“聯(lián)系人”信息一致，特殊情況需要修改聯(lián)系人的，需在介紹信中說明。
3、數(shù)字函證方式：事務(wù)所需通過中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)搭建的銀行區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)發(fā)起詢證申請(qǐng)，被詢證單位需在我行開通企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)所詢內(nèi)容進(jìn)行線上授權(quán)。目前我行數(shù)字函證僅支持《銀行詢證函（格式二）》格式詢證函。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
100元/份，支持現(xiàn)金支付或銀行結(jié)算賬戶扣收，其中小微企業(yè)免費(fèi)。（2022年8月5日起，在此基礎(chǔ)上按9折收取詢證費(fèi)用）
四、受理函證事項(xiàng)
我行支持1-14項(xiàng)（含附表）詢證函以及驗(yàn)資業(yè)務(wù)詢證函的集中處理，其中第13項(xiàng)不包含我行代銷的理財(cái)產(chǎn)品，第14項(xiàng)默認(rèn)回復(fù)“代銷的理財(cái)、無追索權(quán)保理合約、外幣利率互換（利率掉期）、人民幣利率互換（利率掉期）、貴金屬合約、黃金租賃”6項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于未公示的其他詢證內(nèi)容，如需詢證可以與我行函證中心溝通。
辦理機(jī)構(gòu)與地址詳見第六部分。對(duì)于事務(wù)所時(shí)效性要求較高的詢證函，我行各網(wǎng)點(diǎn)均支持現(xiàn)場跟函方式回函。
五、函證回函
我行詢證函原則上采用我行自有格式回函，自2025年11月1日起回函范圍為全行（境內(nèi)），回函用章為電子賬戶章，可通過我行官網(wǎng)業(yè)務(wù)驗(yàn)證模塊校驗(yàn)。其中數(shù)字函證印章具有數(shù)字簽名。
六、辦理機(jī)構(gòu)
我行詢證函自2025年11月1日起全面上收總行函證中心集中處理，聯(lián)系地址：寧波市鄞州區(qū)寧東路345號(hào)6樓函證中心，聯(lián)系方式：0574-87821147。
感謝各位客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的一貫支持！如有疑問或意見建議，請(qǐng)致電我行客戶服務(wù)熱線：95574。
寧波銀行股份有限公司
2025年12月19日
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